Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Работа выполнена не надлежащим образом

Ежедневно каждый из нас выступает в роли потребителя, заказывая какую-либо услугу работу , начиная от поездки в общественном транспорте, посещения парикмахерской, фитнес-центра, зрелищных мероприятий, предприятий общественного питания до оформления туристской путевки и обращения в медицинские организации. В этой связи гражданам необходимо правильно реализовать свои потребительские права. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг установлены статьей 28 Закона Российской Федерации от Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы оказания услуги указываются в договоре. Обнаружив недостаток выполненной работы оказанной услуги незамедлительно уведомите об этом исполнителя работ услуг. Потребитель по своему выбору вправе заявить исполнителю работ услуг в претензионном порядке одно из перечисленных требований.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

9 ответов для Заказчика если Подрядчик некачественно выполнил работы.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Прежде всего напомним, что такие направления деятельности, как правовая экспертиза договоров, а также оценка судебной перспективы споров не входят в компетенцию экспертов службы Правового консалтинга. В рамках предоставления информационного блока "База знаний службы Правового консалтинга" эксперты не имеют возможности анализировать содержание договоров и иных документов, составляемых клиентами и их контрагентами, а также оценивать правовые последствия действий сторон сделок в тех или иных ситуациях.

Ответ на заданный вопрос в значительной степени определяется конкретными обстоятельствами и окончательно может быть дан только судом. Поэтому в рамках данной консультации мы можем изложить лишь соображения общего характера по заданному вопросу. Одной из обязанностей заказчика по договору подряда на выполнение проектных и изыскательских работ является приемка выполненных работ и их оплата ст.

По общему правилу заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом п. Некачественно выполненная работа оплате не подлежит смотрите также ст. Основанием для возникновения обязательства заказчика по оплате выполненных работ является сдача результата работ заказчику п. Таким образом, заказчик не обязан оплачивать работы в той части, в которой они выполнены ненадлежащим образом.

Вместе с тем сам по себе факт наличия некоторых недостатков в выполненных работах не может являться безусловным основанием для отказа от оплаты работ смотрите постановление Президиума ВАС РФ от Подрядчик по договору подряда на выполнение проектных работ несет ответственность за ненадлежащее составление технической документации п. Согласно п. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении п.

По общему правилу, установленному п. Само по себе то обстоятельство, что п. В отсутствие в договоре такого условия заказчик вправе будет взыскать с проектировщика убытки, связанные с устранением недостатков, только в случае отказа последнего от устранения выявленных недостатков смотрите постановление Двадцатого арбитражного апелляционного суда от Вместе с тем решение описанной в вопросе ситуации в значительной степени определяется конкретными обстоятельствами.

Если факт ненадлежащего качества части выполненных проектировщиком работ и необходимость устранения соответствующих недостатков подтверждается, а заказчик в соответствии с условиями договора имеет право самостоятельно устранять недостатки выполненных контрагентом работ, то принципиально заказчик не лишен возможности уплатить проектировщику лишь часть предусмотренной договором цены, то есть за вычетом расходов, понесенных в связи с устранением недостатков, допущенных проектировщиком смотрите ст.

Разумеется, соответствующие расходы заказчика должны быть документально подтверждены и обоснованы. Если же какие-либо из указанных условий не соблюдаются, описанные в вопросе действия заказчика с высокой степенью вероятности будут признаны неправомерными смотрите, например, постановление Шестнадцатого арбитражного апелляционного суда от В частности, мы не можем исключить, что в зависимости от конкретных обстоятельств такие действия могут быть квалифицированы либо как предусмотренное абзацем третьим п.

Кроме того, как нам представляется, то обстоятельство, что фактически действия, связанные с привлечением третьего лица для исправления недостатков, осуществлены заказчиком еще до начала приемки работ, может быть квалифицировано как свидетельствующее о недобросовестном поведении заказчика. Однако правоприменительной практики, где бы рассматривалась аналогичная ситуация, мы не обнаружили. В любом случае окончательное решение по заданному вопросу в случае возникновения спора может принять только суд.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг. Программа повышения квалификации "О контрактной системе в сфере закупок" ФЗ ". Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Новости и аналитика Правовые консультации Гражданское право Заказчик, зная, что проектировщик выполнит часть работ некачественно, поручил выполнение этих работ сторонней организации.

Вправе ли заказчик при приемке работ указать перечень работ с недостатками и уменьшить сумму договора в одностороннем порядке на сумму работ, выполненных с недостатками? Заказчик, зная, что проектировщик выполнит часть работ некачественно, поручил выполнение этих работ сторонней организации.

Предложения со словосочетанием «ненадлежащим образом»

Источник: Журнал "Арбитражная практика". Заказчик или специально привлеченный инженер могут выявить недостатки качества выполняемых подрядчиком работ непосредственно в ходе строительства.

В этом случае заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков. Если подрядчик не устранит недостатки в назначенный срок, то заказчик может отказаться от договора либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков п.

Если заказчик обнаружит недостатки или другие отступления от договора и незамедлительно не сообщит об этом подрядчику, он утратит право в дальнейшем ссылаться на обнаруженные им недостатки п. Основная же проверка качества результата выполненных работ производится на завершающем этапе строительства — в ходе сдачи результата работ подрядчиком и его приемки заказчиком.

Двусторонний акт приемки не лишает заказчика права предъявить претензии к качеству работ. Как только заказчик получил сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата работ, он обязан приступить к его приемке п. По общему правилу заказчик организует приемку результата выполненных работ за свой счет п.

Иной порядок можно предусмотреть в договоре. При этом риски неисполнения обязанности по организации и осуществлению приемки результата работ по умолчанию несет заказчик постановление Президиума ВАС РФ от Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются двусторонним или односторонним при отказе одной из сторон от подписания акта актом п.

Суд может признать односторонний акт сдачи или приемки недействительным лишь в случае, если признает мотивы отказа от подписания акта обоснованными. С выполнением заказчиком обязанностей по приемке закон связывает возможность предъявления требований, вытекающих из ненадлежащего качества выполненных работ. В пункте 3 статьи ГК РФ закреплено общее правило, в силу которого, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки явные недостатки.

Нередко заказчик, подписавший акт приемки выполненных работ без замечаний, впоследствии предъявляет подрядчику требования, связанные с недостатками выполненных работ, их объемом или стоимостью. Президиум ВАС РФ допускал такого рода замечания со стороны заказчика даже при наличии двустороннего акта приемки п. Конституционный суд, в частности, отметил, что положение п. Следовательно, работы, выполненные с отступлением от требований строительных норм и правил, не могут считаться выполненными.

Наличие акта приемки работ, подписанного заказчиком, не препятствует ему заявить в суде возражения по качеству, объему и стоимости работ с одновременным представлением доказательств обоснованности этих возражений.

Суд признал обоснованными действия компании, обнаружившей недостатки проектно-сметной документации после введения жилого дома в эксплуатацию, по направлению этой документации для получения заключения относительно ее качества в специализированную организацию, обращению к проектировщику с претензией об устранении недостатков, а при отказе проектировщика устранить недостатки — по предъявлению иска в суд. Тем не менее в ряде случаев суды буквально толкуют положения п.

В других случаях суды отказывают в удовлетворении требований, если выявленные недостатки являются явными, то есть могли быть обнаружены при обычном способе приемки результата работ постановления ФАС Московского округа от Достаточно часто заказчики, выявившие в ходе приемки работ, недостатки, ссылаются на них и отказываются от подписания акта приемки.

Между тем заказчик вправе отказаться от приемки результата работ лишь в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность его использования для указанной в договоре строительного подряда цели и не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком п.

Таким образом, если выявленные недостатки не исключают возможность использования результата работ для предусмотренной договором цели или являются устранимыми а к таким недостаткам относится большинство , заказчик по смыслу п. Подтверждением данного вывода служит, в частности, правовая позиция, сформулированная в постановлении Президиума ВАС РФ от Из этого акта следует, что сам факт наличия некоторых недостатков в выполненных работах не может являться безусловным основанием для отказа от подписания актов и оплаты работ.

Конечно, в некоторых случаях суды признают отказ заказчика от подписания акта по мотиву наличия брака обоснованным безотносительно к критериям, установленным в п.

Но чаще суды признают такой отказ необоснованным, если выявленные недостатки не являются существенными или могут быть устранены постановления ФАС Западно-Сибирского округа от Если выявленные в ходе приемки результата работ недостатки являются устранимыми и или не исключают возможность его использования для предусмотренной договором цели, защита интересов заказчика должна осуществляться посредством предъявления подрядчику требований, предусмотренных п.

К ним относятся требования о безвозмездном устранении недостатков в разумный срок, соразмерном уменьшении установленной за работу цены или возмещении своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика их устранять предусмотрено в договоре подряда ст. Заказчик вправе по своему усмотрению выбирать способ защиты своих прав из числа предусмотренных данной нормой п. Исключением является лишь право на самостоятельное устранение недостатков, которое должно быть прямо предусмотрено договором.

Более того, в отдельных случаях суды считают возможным учитывать стоимость некачественно выполненных работ, рассматривая данное обстоятельство как нарушение прав и законных интересов заказчика, при разрешении требования подрядчика о взыскании задолженности по договору подряда, безотносительно к тому, предъявлялся ли заказчиком встречный иск постановление АС Северо-Западного округа от Положения пункта 1 статьи ГК РФ являются диспозитивными, поэтому стороны своим соглашением могут ограничить или, напротив, расширить объем прав заказчика при выявлении им недостатков результата выполненных работ п.

Суды по-разному оценивают закрепление в договоре конкретных способов защиты права заказчика. Нередко при заключении договора подряда стороны указывают право заказчика в случае выявления им недостатков результата выполненных работ реализовать отдельные правомочия, закрепленные в п. В судебной практике такие договорные условия трактуются по-разному. Например, при разрешении одного из дел Президиум указал, что предусмотренная договором обязанность подрядчика своевременно устранять выявленные недостатки и дефекты не является исключительной и не может толковаться как лишающая заказчика права требовать соразмерного уменьшения цены по договору постановление от Правовая позиция, сформулированная в данном постановлении, нашла отражение, например, в постановлении ФАС Московского округа от Верховный суд в определении об отказе в передаче этого дела для пересмотра в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ по кассационной жалобе подрядчика отметил следующее.

Способы защиты, предусмотренные пунктом 1 статьи ГК РФ, применяются по выбору заказчика, а поскольку законом они сформулированы как альтернативные, заказчик может использовать любую из них, но только одну — предпочтительную в конкретном случае.

При этом подрядчик не может влиять на данный выбор заказчика определение от В постановлении от Суд указал, что условиями договора не предусмотрен запрет на осуществление заказчиком права требовать соразмерного уменьшения установленной за работу цены в случаях некачественного выполнения подрядчиком работы. Определением от Вместе с тем в судебной практике встречается и иной подход, когда суды, давая толкование условиям заключенного сторонами договора, исходят из того, что указание в договоре подряда конкретных способов защиты прав заказчика в случае выявления им недостатков качества работ ограничивает права заказчика на использование других способов защиты.

Стороны договорились, что в случае выявления недостатков в выполненных работах, они будут составлять совместный рекламационный акт, где будет фиксироваться дата обнаружения дефекта, его характер и срок устранения.

Также стороны пришли к соглашению о том, что выявленные таким образом дефекты подрядчик обязан устранить своими силами и за свой счет в определенные заказчиком сроки. При разрешении спора из этого договора суд учел диспозитивный характер нормы п.

Исходя из того, что заказчик не уведомил подрядчика о выявленных недостатках и не представил доказательств составления рекламационного акта, суд пришел к выводу о том, что подрядчик был лишен возможности заявить свои возражения относительно выявленных недостатков и — в случае их наличия — устранить своими силами и за свой счет.

С учетом этого суд кассационной инстанции оставил в силе принятые по данному делу судебные акты, которыми заказчику было отказано в удовлетворении иска о взыскании понесенных им расходов по устранению недостатков работ постановление АС Северо-Западного округа от В другом деле ФАС Дальневосточного округа отказал заказчику в удовлетворении требований о взыскании с подрядчика убытков, причиненных некачественным выполнением работ, по мотиву того, что подрядчик неоднократно предлагал устранить выявленные дефекты своими силами постановление от Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество материала для выполнения работы, как указал Президиум ВАС РФ, регулируется п.

При этом если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца, а следовательно, и заказчик в договоре подряда потребовать от подрядчика:.

Вместе с тем сформулированная Президиумом ВАС РФ позиция, что предусмотренная договором подряда обязанность подрядчика своевременно устранять недостатки и дефекты, выявленные заказчиком при приемке работ в течение гарантийного срока по договору, не является исключительной и не может толковаться как лишающая заказчика права требовать соразмерного уменьшения цены по договору, кажется универсальной и подлежит применению как в случаях выявления недостатков качества использованных подрядчиком материалов п.

Статья ГК РФ устанавливает альтернативные последствия выполнения подрядчиком работ с недостатками. Однако не допускается использование заказчиком нескольких установленных данной нормой закона способов защиты прав, нарушенных ненадлежащим качеством работ постановление АС Волго-Вятского округа от Поэтому заявив требование об устранении недостатков, истец заказчик не вправе одновременно требовать соразмерного уменьшения стоимости выполненных работ постановление от В другом судебном акте тот же ФАС Волго-Вятского округа пришел к выводу о том, что, поскольку истцы заказчики воспользовались одним из способов защиты своих прав, связанных с некачественным выполнением работ и предусмотренных п.

Аналитика Публикации. Как не ошибиться со способом защиты Источник: Журнал "Арбитражная практика". Двусторонний акт приемки не лишает заказчика права предъявить претензии к качеству работ Как только заказчик получил сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата работ, он обязан приступить к его приемке п. Если недостатки можно устранить, то отказаться от приемки результата работ не удастся Достаточно часто заказчики, выявившие в ходе приемки работ, недостатки, ссылаются на них и отказываются от подписания акта приемки.

Суды по-разному оценивают закрепление в договоре конкретных способов защиты права заказчика Нередко при заключении договора подряда стороны указывают право заказчика в случае выявления им недостатков результата выполненных работ реализовать отдельные правомочия, закрепленные в п.

При этом если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца, а следовательно, и заказчик в договоре подряда потребовать от подрядчика: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Заказчик не может одновременно использовать несколько способов защиты своих прав Статья ГК РФ устанавливает альтернативные последствия выполнения подрядчиком работ с недостатками.

Связанные услуги. Разрешение споров и арбитраж. Связанные направления. Инфраструктура и объекты недвижимости. Я даю согласие на обработку моих персональных данных. Подать заявку на участие. У заказчика есть претензии к качеству работ. Как не ошибиться со способом защиты Источник: Журнал "Арбитражная практика" Коллектив авторов, VEGAS LEX Заказчик или специально привлеченный инженер могут выявить недостатки качества выполняемых подрядчиком работ непосредственно в ходе строительства.

Соглашение Отправить.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Некачественно выполняемые работы по договору подряда — явление, к сожалению, нередкое. Что делать, если Вы остались неудовлетворенным заказчиком?

Существует множество спорных ситуаций, связанных с некачественным выполнением подрядчиком вверенных ему работ. Ниже мы постараемся максимально ясно и прозрачно разъяснить судебную практику, вытекающую из сложившихся ситуаций, что поможет Вам, в свою очередь, оценить перспективы решения сложившейся проблемы. Прежде всего, следует задать вопрос, какая работа является качественной, а какая нет?

Такие критерии установлены в статье ГК РФ. Данная статья отдает приоритет тем техническим требованиям, которые предусмотрены договором, на практике, это приложение к договору в виде технического задания. Однако всем известно, что техническое задание составляется далеко не всегда, кроме того, и оно страдает всегда не полнотой условий, поэтому на практике работа должна соответствовать ГОСТам и СНиПам, СП, это то, что Гражданский Кодекс называет обычно предъявляемыми требованиями.

Кроме того, любые отступления от проектного задания проекта так же считаются дефектами. В исковых заявлениях, мы только кратко указываем на те или иные недостатки, конкретные нарушения ГОСТов и СНиПов выявляет техническая экспертиза, назначаемая судом. При строительстве зданий и сооружений, недостатком можно считать и не достижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия.

Как уже было указано, заключение эксперта — самое главное доказательство не качественности выполненных работ. К другим, второстепенным доказательствам, можно отнести гарантийные письма подрядчика об устранении недостатков, письменную переписку заказчика и подрядчика, из которой вытекает факт признания подрядчиком своего брака, двусторонние акты сторон о выявленных дефектах, односторонние акты заказчика при условии вызова представителя подрядчика в целях описания выявленных дефектов, отрицательные заключения государственной строительной экспертизы.

Второстепенные доказательства не играют большой роли, так как в любом случае признание подрядчиком своих ошибок не лишает последнего права доказывать иное в суде и требовать назначения независимой экспертизы.

Как правило, экспертизу назначает суд, но иногда заказчики предварительно сами проводят экспертные заключения, следует знать, такие внесудебные экспертизы будут иметь доказательственное значение только при вызове подрядчика для проведения экспертного исследования. Конечно, не важно приедет ли представитель подрядчика или нет, важно, что бы у Вас была телеграмма о его уведомлении. Само собой, все исследования должны быть своевременны, это особенно важно при скрытых работах на строительных объектах.

Итак, предположим, нам удалось выявить некачественную работу, какие требования мы можем предъявить подрядчику?

Все зависит от характера недостатков, грубо их можно разделить на несущественные и существенные. Несущественные недостатки — недостатки, которые делают предмет договора подряда непригодным для обычного использования или того использования, которое указано в договоре, или недостатки, которые являются следствием отступлением от проектной документации. Существенные недостатки — неустранимые недостатки, а так же любые иные недостатки, которые не были устранены подрядчиком в разумной срок то есть, они появляются вновь и вновь.

Как правило, вопрос о недостатках в работе встает в судебных процессах инициированных Заказчиками, которые обращаются в арбитражные суды с требованием о взыскании задолженности за выполненные работы.

В ответ на эти требования ответчики заявляют встречные иски. Но ответчикам следует знать, встречный иск будет удовлетворен только, если идет речь о существенных недостатках. Но это правило не абсолютно, так как многие суды отказывают подрядчикам во взыскании денежных средств со ссылкой на ст. А работа с недостатками — это ненадлежащая работа. Безусловно, подлежат удовлетворению те встречные иски, в которых в качестве расходов указаны расходы на сторонние организации, которые исправляли недостатки первоначального подрядчика.

Но право на привлечении таких организации при выявлении брака, должно быть предусмотрено в договоре с первоначальным подрядчиком. Кроме того, суд будет исследовать сметы по договорам подряда, ведь нерадивый подрядчик может утверждать, что новый подрядчик вовсе не устранял его недостатки, а производил дополнительные работы.

Часто в ходе суда, подрядчики ссылаются на акты выполненных работ, которые они сами обычно и составляли. В этих актах часто указывается, что Заказчик претензий к подрядчику не имеет, или о качестве работ указаний нет вообще акты по форме КС-2, КС Попросту говоря, подрядчики утверждают, если Заказчик принял работы по Акту, то дальнейшие претензии не принимаются. Такая позиция глубоко ошибочна. Встречные иски удовлетворяются, в том числе исходя из рыночной стоимости работ, которые заказчик должен будет оплатить сторонним организациям для устранения выявленных недостатков.

В этом случае, помимо строительно-технической экспертизы проводится экспертизы по определению рыночной стоимости подрядных работ по устранению выявленных недостатков. Если в договоре установлен гарантийный срок, то в пределах гарантийного срока. Если гарантийный срок меньше двух лет, то в пределах гарантийного срока, а так же срока, остающегося до истечения двух лет, при условии, если Заказчик убедит суд, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.

Если гарантийный срок не установлен, то претензия должна быть заявлена в разумный срок не правда ли, резиновая формулировка? Не следует при этом забывать и о сроках исковой давности. Этот срок — 1 год, а в отношении зданий и сооружений — 3 года. В заключении хотелось бы подчеркнуть, руководителю, предпринимателю, не обладающему специальными юридическими знаниями, юридически грамотно подойти к решению споров, связанных с договорами подряда, строительного подряда, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, соответствующих государственных и муниципальных контрактов, не возможно.

Очень наивно думать, что чтение статей в интернете на этом или другом сайте, даст Вам реальный шанс выиграть дело в суде. Поверьте, не даст, только квалифицированный юрист или адвокат смогут обеспечить выигрыш в суде при наличии, положительной строительно-технической экспертизы по делу.

Судебная практика по договору подряда подчас противоречива, дела имеют множество правовых нюансов, сами дела длятся, как правило, до кассации, словом, это Вам не договор займа. Такая мера с большим процентом вероятности поможет обеспечить выигрыш в суде. В нашей юридической фирме имеются специалисты, имеющие опыт работы по договорам подряда, и мы будем рады Вам помочь, разумеется, за адекватное вознаграждение. Все права защищены. Что делать?

Подрядчик некачественно выполнил работу. Заказать судебное представительство в арбитражных и районных судах Заказать Некачественно выполняемые работы по договору подряда — явление, к сожалению, нередкое. Критерии качества Прежде всего, следует задать вопрос, какая работа является качественной, а какая нет?

Ответственность подрядчика Итак, предположим, нам удалось выявить некачественную работу, какие требования мы можем предъявить подрядчику? По несущественным недостаткам Заказчик может предъявить следующие требования: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

Следует знать, Заказчик вправе предъявить только одно требование, а не все сразу. Это необходимо учитывать при написании претензии. При существенных недостатках Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В течение какого времени Заказчик может предъявить претензию Подрядчику? К списку статей.

An error occurred.

В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;соразмерного уменьшения установленной за работу цены;возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда статья Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков.

В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика. Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества статья Согласно коммент.

Возможны также отказ от исполнения ДП и требование возмещения убытков п. Поскольку далеко не все санкции ст. Санкции ст. Статья не дифференцирует отступления от ДП от иных недостатков далее - недостатки : в рамках ДП выполняется индивидуальный заказ, а для удовлетворения потребности конкретного заказчика принципиальны всякие отступления от ДП, не говоря уже о собственно недостатках дефектах результата ср.

Применение санкций ст. Особенность санкций ст. Во-первых, санкции п. Подрядчик не может влиять на данный выбор заказчика, однако при наличии в работе недостатков стороны ДП, учитывая диспозитивный резерв п.

Во-вторых, возможность использования заказчиком санкций абз. Напротив, возможность использования заказчиком санкции абз. Ограничение вмешательства заказчика в устранение недостатков случаями, прямо предусмотренными ДП и использования санкции абз.

В-третьих, с правом заказчика использовать санкцию абз. В последнем случае у сторон возникают взаимные обязанности: подрядчик должен возместить заказчику причиненные просрочкой исполнения ДП убытки при наличии просрочки, обусловленных ею убытков, а также оснований для их возмещения - ст.

Если подрядчик не устранит недостатки в разумный срок или не выполнит работу заново, заказчик вправе и вовсе отказаться от исполнения ДП и потребовать возмещения убытков п. Дело в том, что п. Прежде всего, п. Речь идет о неэффективности именно санкции абз. Поэтому заказчику, требующему от подрядчика соразмерного уменьшения цены работы абз. Кроме того, п. Поскольку законодатель формально связывает категории существенности и неустранимости соединительным союзом "и", по всей видимости, существенность недостатка должна во всяком случае пониматься через его неустранимость, а неустранимость недостатка - имманентный признак его существенности.

По основанию п. При расторжении заказчиком ДП подрядчик должен вернуть заказчику или указанному им лицу все имущество заказчика, а если это невозможно - возместить его стоимость см. Наконец, в-четвертых, поскольку в абз. Договор, способный изменить диспозитивное правило п. Напротив, принадлежащее подрядчику право выбора между безвозмездным устранением недостатков и безвозмездным выполнением работы заново, а также право заказчика отказаться от исполнения ДП и потребовать возмещения убытков сформулированы в отдельных императивных нормах п.

Договор подряда может содержать условие об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки результата работы п. Отсюда стороны ДП могут разделить все недостатки на определенные оговоренные в ДП и иные в целях дифференциации правовых последствий, причем особое согласование первых на фоне прочих недостатков, принимая во внимание уже указанное расхождение между названием и содержанием ст.

При наличии в ДП такого условия, а у результата работы - оговоренного недостатка заказчик не может использовать санкции ст. Таким образом, правило п. Отсюда смысл п. Впрочем, вопрос о доказывании заслуживает отдельного комментария. Дело в том, что при сопоставимости в ГК правил о последствиях продажи некачественного товара и некачественной работы, а также о сроках обнаружения недостатков проданного товара и выполненной работы ср.

Учитывая, однако, бесспорную принципиальность момента возникновения у результата работы недостатков, а также тот факт, что подрядчик не обязан претерпевать санкции за недостатки, возникшие во время нахождения результата у заказчика и по причинам, зависящим от заказчика, надлежит признать, что для применения к подрядчику санкций заказчику придется доказывать, что недостатки результата возникли до его сдачи или по иным причинам, возникшим до этого момента.

И только если результат работы имеет гарантию качества, уже подрядчику придется доказывать, что недостатки результата возникли после его сдачи заказчику из-за нарушения последним правил пользования или хранения, действий третьих лиц или непреодолимой силы. На фоне отмеченного пробела в вопросе распределения бремени доказывания соответствие обнаруживается только между правилами, посвященными короткой гарантии: только здесь прямо говорится о том, что если в отношении результата работы как и проданного товара установлена короткая гарантия качества и его недостатки были обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с того момента, когда его приемка состоялась или должна была состояться, подрядчик отвечает, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи ему результата или по причинам, возникшим до этого момента ср.

Так, недостатки предоставленного заказчиком материала, которые не могли быть обнаружены подрядчиком при надлежащей его приемке и впоследствии воспрепятствовали достижению результата или обусловили его недостатки, в связи с требованием подрядчика об оплате работы доказываются подрядчиком п. Если же за определенные недостатки результата ДП блокирует санкции ст. Статья , устанавливая санкции за недостатки результата п. Особенность п.

Так, при некачественности материала части материала, входящего в комплект, - ст. Однако в тех особых случаях, когда недостаток материала части материала, входящего в комплект является существенным неустранимым вообще или без несоразмерных расходов или временных затрат, выявляемым неоднократно или возобновляемым после устранения и т.

Возможность предъявления заказчиком всех указанных требований не может блокировать ДП, однако требования об устранении недостатков или о замене материала могут исключать характер материала или существо обязательства п. Поскольку санкции ст. Отсюда даже если подрядчик сможет доказать свою невиновность, это не освобождает его от санкций ст. Другое дело, если за рамками ст. Такая формулировка вполне соответствует критериям качества, применяемым к результату работ по договору подряда, указанным в п.

В указанных случаях заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:. Как правильно установлено судом апелляционной инстанции, из содержания комментируемой статьи следует, что избрание заказчиком одного из предусмотренных нормой правомочий исключает применение иных, поскольку все из предоставленных статьей на выбор заказчика правомочий в равной степени направлены на восстановление его нарушенного права.

При использовании заказчиком требования о возмещении своих расходов на устранение недостатков, когда такое право предусмотрено в договоре подряда, таковое сопровождается ссылкой на ст. Согласно этой статье в случае неисполнения должником обязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственное ведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользование кредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

В связи с этим рассматриваемая возможность, указанная в п. Поскольку п. Например, в соответствии с п. Согласно ст. Если же стороны предусматривают иные возможности в договоре, то эти условия и должны применяться к их взаимоотношениям. Суд установил, что стороны в договоре предусмотрели иной порядок устранения недостатков и этот порядок не противоречит положениям ст. Подрядчику п.

Необходимо иметь в виду, что предоставленное подрядчику право может быть им реализовано, только если заказчик, обнаруживший недостатки, потребовал их безвозмездного устранения в разумный срок. Действуя таким образом, то есть безвозмездно выполняя работу заново по собственной инициативе, подрядчик предотвращает возможность применения к нему п.

В случае если просрочкой исполнения заказчику были причинены убытки, подрядчик обязан их возместить. В свою очередь, заказчик, получивший взамен недоброкачественного новый результат надлежащего качества, должен возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если, конечно, по характеру работы такой возврат возможен. Согласно п. Таким образом, последствия ненадлежащего качества результата выполненных работ различаются в зависимости от характера обнаруженных недостатков.

В том случае, когда недостатки не являются существенными простые недостатки , закон предоставляет заказчику право воспользоваться одной из мер оперативного воздействия, перечисленных в п. Однако если заказчик обнаруживает существенные недостатки, наличие которых не позволяет достигнуть цели договора подряда, то ему предоставляется право на возмещение причиненных убытков, то есть возможность применения к подрядчику мер имущественной ответственности.

Формулировка, данная в п. Центральным моментом при характеристике таких недостатков является то, что они существенные. Достаточно полное представление о содержании понятия "существенный недостаток" дается в преамбуле Закона о защите прав потребителей.

Под существенным понимается недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара работы, услуги в соответствии с его целевым назначением, либо который не может быть устранен, либо который проявляется вновь после устранения, либо для устранения которого требуются большие затраты, либо вследствие которого потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.

Исходя из смысла п. Что же касается неустранимых недостатков, то они представляют собой лишь одну из разновидностей существенных недостатков, однако из буквального толкования п. Представляется, что основанием такого отказа должны выступать не только неустранимые, но и иные существенные недостатки, в том числе такие, которые проявляются вновь после их устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых заказчик в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.

Немаловажно подчеркнуть, что существенными, согласно п. В этом смысле безусловной поддержки заслуживает позиция, изложенная в Постановлении ФАС Северо-Западного округа от 2 июня г. Действительно, это свидетельствует о существенности, но только не недостатков, поскольку они должны относиться к результату выполненной работы, а отступлений в работе от условий договора подряда.

Причем таких отступлений, вследствие которых заказчик в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора. В соответствии со ст. Учитывая провозглашенный ст. Однако наличие таких условий в договоре подряда в соответствии с п.

Вместе с тем следует признать, что редакция этого пункта не согласована с п. Авилов, М. Брагинский, В. Глянцев и др. Ответственность подрядчика, предоставившего материал и оборудование для выполнения работы, за их качество формируется по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества. В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Правила, предусмотренные ст. Таким образом, как и к предмету подряда, к материалу и оборудованию ненадлежащего качества применяются в зависимости от характера недостатков либо меры оперативного воздействия, либо меры гражданско-правовой ответственности. Если у вас возникли вопросы по статье ГК РФ, вы можете получить консультацию юристов нашего сервиса. Задать вопрос можно через форму связи или по телефону. Первичные консультации бесплатны и проводятся с до ежедневно по Московскому времени.

Вопросы, полученные с до , будут обработаны на следующий день. Комментарий к статье ГК РФ 1.

Подрядчик некачественно выполнил работу. Что делать?

Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы. Гражданский кодекс. ГК РФ Статья Путеводитель по судебной практике высшие суды и арбитражные суды округов по ст. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:.

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика. Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества статья Открыть полный текст документа.

Гарантия качества работы. ГК РФ ч. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы Гражданский кодекс.

Источник: Журнал "Арбитражная практика".

Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Некачественно выполненные работы: претензия, проверка качества и экспертиза

Заказчик принял работы, оплатил их, а позже обнаружил недостатки. Подрядчик отказался исправлять недочеты и возвращать часть денег. В статье — девять ответов для заказчика, чтобы взыскать суммы с контрагента или заставить устранить недостатки.

Огромное число жалоб потребителей приходится на некачественное исполнение работ. Таковы статистические данные. И в подобных ситуациях заказчик почти всегда находится в уязвимом положении. При покупке бракованного товара, например, гораздо легче добиться защиты своих прав и интересов, чем при некачественно или с нарушением сроков выполненной работе. При этом заказчик всегда должен действовать корректно, а главное, мотивированно.

Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы

Некачественно выполняемые работы по договору подряда — явление, к сожалению, нередкое. Что делать, если Вы остались неудовлетворенным заказчиком? Существует множество спорных ситуаций, связанных с некачественным выполнением подрядчиком вверенных ему работ. Ниже мы постараемся максимально ясно и прозрачно разъяснить судебную практику, вытекающую из сложившихся ситуаций, что поможет Вам, в свою очередь, оценить перспективы решения сложившейся проблемы. Прежде всего, следует задать вопрос, какая работа является качественной, а какая нет?

Таким образом, заказчик не обязан оплачивать работы в той части, в которой они выполнены ненадлежащим образом.  Если факт ненадлежащего качества части выполненных проектировщиком работ и необходимость устранения соответствующих недостатков подтверждается, а заказчик в соответствии с условиями договора имеет право самостоятельно устранять недостатки выполненных контрагентом работ, то принципиально заказчик не лишен возможности уплатить проектировщику лишь часть предусмотренной договором цены, то есть за вычетом расходов, понесенных в связи с устранением недостатков, допущенных проектировщиком (смотрите ст. ГК РФ, а также, например.

В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;соразмерного уменьшения установленной за работу цены;возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда статья Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.

Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы. Гражданский кодекс. ГК РФ Статья

Ответственность за выполнение работ, оказание услуг ненадлежащего качества на исполнителя возложена Гражданским кодексом РФ. Кроме того, если заказчиком является физическое лицо , то также применяются нормы Закона от В данной статье мы сравним ответственность установленную указанными законами и рассмотрим порядок ее отражения в учете организации. Так, исходя из пункта 1 статьи ГК РФ, при выполнении подрядчиком работ ненадлежащего качества заказчик вправе по своему выбору потребовать:.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

.

.

Комментариев: 5
  1. poirussound

    Вопрос,почему семьи заробичан.Лишают субсидии.Я не живу в Украине ,уже15 лет.Почему моя мама должна платить?Когда,пенсии уменьшились в3 раза?Ответьте пожалуйста.

  2. trousadchimi

    Очень интересна, и видео записывать обязательно

  3. Доминика

    Смысл гнать авто из германии есть. Рассматриваю до 5000євро. Затраты на пригон и рамтаможку до 3000, у нас такие на 20 дороже с отмотаным пробегом и убитой подвеской, купил и еще штуку выкладывать. Вот и выходит выгода гнать немца около 30%

  4. Ефросиния

    Молодец мужик. Может , хоть с такого просвещения мас станет уменьшаться произвол НКВДшников на Руси. Классные видосы.

  5. visbottwor

    Я прошу прощения, не знаю, как Вас зовут, но если Вы подали в суд и доказали в суде, что Вам должны деньги или товар и есть решение суда, и если вы пойдёте в полицию писать заявление на какие либо действия, то в полиции Вам все равно откажут в возбуждении уголовного дела, так так есть решение суда по данному делу!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.